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年末年始の営業及び、配送日指定について

2024/12/20

日頃よりSANYO ONLINE STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

■ご注文商品のお届けについて
年末年始も通常通りご注文いただけます。

12月30日(月)10:45頃以降のご注文商品は、1月2日(木)以降の発送となります。
 ※一部ご注文商品は、1月6日(月)以降の発送となる場合がございます。

■配送日時指定について
12月26日(木)10:00~1月6日(月)10:00頃は、配送日時指定を承っておりません。
※日時は予告なく変更となる場合がございます。

配送状況の確認、配送日時の変更につきましては、発送完了後にヤマト運輸へお問い合わせください。
 ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム

■カスタマーサポートの営業について
12月28日(土)~1月5日(日)は、三陽商会ECカスタマーサポートの営業をお休みさせていただきます。
1月6日(月)より受付順に対応いたしますので、お返事に時間をいただく場合がございます。

■ 返品・交換・返金等のご案内について
通常よりもお時間を頂戴いたします。
12月25日(水)以降に弊社倉庫へ到着したご返送品は、1月3日(金)以降に受付順にて返品処理をさせていただきます。

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2023年12月15日(金)午前00:00から2024年1月10日(水)の期間を対象に店舗試着申し込みの機能が停止し、サービスを利用することができなくなりますので、予めご了承くださいませ。

【店舗試着申し込みサービス利用停止期間】
2023年12月15日(金)午前00:00から2024年1月10日(水)
※停止期間は前後する場合がございます

尚、店舗在庫の確認は、上記停止期間中でもご利用可能です。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。